转塘街道2022年度政府信息公开工作年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浙江省政府信息公开暂行办法》的要求，由转塘街道办事处根据2022年度的政府信息公开年度工作情况编制而成。本年度报告中所列数据的统计期限从2022年1月1日起到2022年12月31日止。

一、总体情况

2022年，转塘街道认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区等有关文件精神，按照区委、区政府的政府信息公开工作部署要求，坚持新发展理念，全面提升政务公开的标准化规范化水平和工作能级。

（一）主动公开

街道秉承“公开为原则，不公开为例外”理念，以《浙江省政务公开工作“一本账”》为参照基础，进一步结合街道全年工作重点与目标任务，突出民生保障、环境保护、疫情防控、重大建设项目等群众关切的信息，重视《杭州市人民政府公报》的发放和宣传工作，进一步明确街道行政服务大厅和各社区便民服务大厅政府信息查阅点的设置。2022年，全街道共主动公开信息数533条，其中网站公开16条。

（二）依申请公开

2022年，街道按照《政府信息公开条例》及上级部门工作要求，进一步维护和完善了依申请公开指南相关内容，确保政府信息公开网上申请平台畅通；进一步规范了依申请公开答复，降低法律风险，建立健全疑难案件会商机制和合法性审查机制，常态化开展典型案例研判交流，加强依申请公开平台使用情况监督，加强与申请人的沟通推行柔性回复，确保最大限度减少行政机关败诉。2022年，共收到依申请公开信息39件，分别是信函受理19件、互联网上受理14件、现场受理6件。所有依申请公开件均已按照法定程序，在法定期间内办结。

（三）政府信息管理

建立健全政府信息发布机制、政府信息公开审查机制、政府信息公开协调机制和政府信息公开动态调整机制等相关工作机制和工作规范流程，结合年度工作重点，及时调整主动公开信息，做好政府信息主动公开工作，确保各栏目信息动态更新。

（四）平台建设

2022年，继续加强基层政务公开标准化规范化工作，把“杭州·西湖区·转塘街道”门户网站作为街道信息公开第一平台进行建设，不断完善组织机构、人事信息、公示公告等栏目内容。严格按规范政务服务网后台信息输录，及时进行相关内容的更新调整，做好动态维护，进一步提高公众获知、查阅、下载相关政府信息的便利度。

（五）监督保障

切实履行对全街道政务公开工作的指导职责，落实专人专职负责本街道政务公开工作，积极参加市区工作培训和业务学习，提升政务公开队伍专业水平。发挥好律师顾问团队专业指导作用，着力提高街道政务公开工作人员工作能力，推动街道政务公开规范化水平提升。

设置公开监督电话，主动接受社会监督评议，听取群众评议意见和相关建议。同时，根据省、市、区整改要求及第三方评测机构的全面评测，认真梳理本级政府绩效考核体系中政务公开各项指标，对未公开的信息说明理由，进一步调整完善公开内容。本年度信息公开工作未发生相关责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我街道政府信息公开工作在取得成效的同时，也存在一些问题，主要表现在：一是对政府信息公开工作不断增长的新任务、新要求缺乏主动应对能力；二是政务公开审查机制有待持续健全和完善。

下一步，街道将重点做好以下工作：一是加强思想认识，严格落实“五公开”要求，同时对照要求，查漏补缺；二是加强业务学习，不断强化政府信息公开培训学习和督查指导，利用好法律顾问的专业作用。

六、其他需要报告的事项

2022年，街道发出信息公开处理费缴款通知8件，总金额为13270元，实际收取信息公开处理费5870元。